Együttműködés

Hozzuk ki a lehető legtöbbet a foglalkozásokból  

• Az érkezés időben (5-10 perccel a foglalkozás kezdete előtt) történjen. Késés esetén az órákat nem tudjuk tovább tartani, illetve ebben az esetben a fejlesztés eredményességét nem tudjuk garantálni, mivel az órák gondosan felépített váza megtörik.

• Kérjük ne üres gyomorral érkezzenek hozzánk a gyerekek, megkönnyítve ezzel számukra a foglalkozáson való odafigyelést.

• Kérjük zavaró hangokkal, mint például telefon csörgése, ne zavarjátok meg a fejlesztőórákat, hogy a lehető leghatékonyabban történhessen a foglalkozás.

Lemondás menete

1. • Kérjük a szülőket a foglalkozások és konzultációk időben történő - 24 órán kívüli - lemondására abban az esetben, ha nem tudnak megjelenni a megbeszélt időpontban, megteremtve az esélyt, hogy más el tudjon jönni abban az időpontban.

   • Lemondás kizárólag írásban történhet, amit a központi e-mail címre (info@kacskaringo.hu) valamint másolatban a terapeuta e-mail címére kell elküldeni.

   • A négy alkalmas egyéni csomagjaink egységesen 6 hétig érvényesek. Heti egy időpontot foglaltok le a bérlet megvásárlásával - tehát a 6 hét alatt maximum 2 alkalommal tudtok hiányozni. Egyéni fejlesztés és konzultáció esetén, ha a lemondás 24 órán belül vagy egyáltalán nem történik meg, akkor minden esetben a csomagból felhasznált alkalomnak minősül.  Ez alól kivételt képez bármilyen jellegű akut betegség, orvosi igazolás bemutatását követően  (amennyiben még van a csomagban felhasználható hiányzás).

   • Csoportos fejlesztés esetén a csomagok ára (bármilyen okból történő) hiányzás esetén is változatlan, pótlásra a fix órarendből adódóan nincsen lehetőség. A Szolgáltató így tudja a gyermek helyét biztosítani a csoportban és így a hiányzásoktól függetlenül minden esetben meg tudjuk tartani a fejlesztést - pl. 4 fős csoport esetén, ha hárman hiányoznak egy gyermeknek is megtartjuk a foglalkozást, biztosítva ezzel a rendszerességet. Továbbá így van lehetőség létszámfüggő kedvezményes csomagárat biztosítani. A csoportfoglalkozások fix csomagáras rendszere biztosítja a gyermekek és a munkatársak számára az optimális létszámot és szakmai feltételeket. 

     1. • Mivel kedvezni szeretnénk Nektek a nyári időszakban, ezért a csoportos fejlesztés lemondásának szabályát június 1-től augusztus 31-ig megváltoztatjuk: ugyanúgy mint az egyéni fejlesztés esetében, 6 hétig lesznek érvényesek a csomagok. Kérünk Titeket, hogy a fejlesztés lemondásánál az érvényességi időt vegyétek figyelembe. Ha a lemondás 24 órán belül vagy egyáltalán nem történik meg, akkor minden esetben a csomagból felhasznált alkalomnak minősül. Ez alól kivételt képez bármilyen jellegű akut betegség, orvosi igazolás bemutatását követően  (amennyiben még van a csomagban felhasználható hiányzás).

        • Szeptembertől ismét a megszokott, évközbeni lemondási szabályrendszer lesz érvényben.

   • Amennyiben egy gyermek betegen érkezik, tüneteket tapasztalunk nála és emiatt haza kell küldenünk, az adott alkalom felhasználásra kerül.

Vigyázzunk egymásra

• Betegség esetén a Kacskaringó Fejlesztőház sajnos nem látogatható. Kérjük ennek figyelembevételét a többi gyermek és felnőtt egészségének érdekében.

• Bármilyen étel és ital (kivéve víz) fogyasztása csak a váróban történhet. 

• A gyermekek és szülők által hozott értékekért nem vállalunk felelősséget. 

• A Kacskaringó Fejlesztőházban tiszta talpú váltócipő vagy csúszásgátló zokni szükséges, a balesetveszély csökkentése érdekében. A szülők számára vendégpapucsot biztosítunk. 

• Gyermekeken viselt ékszer (pl. nyaklánc, karkötő) balesetveszélyes.

• A Kacskaringó Fejlesztőház termeiben csak terapeuták jelenlétében tartózkodhatnak a gyermekek. Korábbi érkezés esetén kérjük a váróban vagy az udvaron várakozzatok.

• A Kacskaringó Fejlesztőház termeiben található eszközöket engedély nélkül kivinni nem szabad.

• A váróban használt játékokat kérjük a helyükre visszahelyezni, hogy más is játszhasson velük :)

• A Kacskaringó Fejlesztőház csak a foglalkozások alatt tud felelősséget vállalni a gyermekért, ezért kérjük a gyermekéért minden esetben pontosan érkezzen.

• Ha a Szülő mást bízna meg a gyermek hazavitelével, kérjük előre jelezze a terapeutának. 

• A Kacskaringó Fejlesztőház egész területén tilos a dohányzás. 

Bérleti rendszerrel kapcsolatos tudnivalók

1. • Minden csomagunk 4 alkalom fejlesztést foglal magába.

   • Csomagjaink az előző csomag utolsó alkalmával vásárolhatók meg. A számla aznap automatikusan kiállításra kerül, ha a Szülő nem jelezte korábban a fejlesztés felfüggesztését. A fejlesztés felfüggesztése írásban történhet, a következő csomag megkezdése előtt minimum két héttel.

   • A négy alkalmas egyéni csomagjaink egységesen 6 hétig érvényesek. Heti egy időpontot foglaltok le a bérlet megvásárlásával - tehát a 6 hét alatt maximum 2 alkalommal tudtok hiányozni. Egyéni fejlesztés és konzultáció esetén, ha a lemondás 24 órán belül vagy egyáltalán nem történik meg, akkor a csomagból felhasznált alkalomnak minősül. 

   • Fizetés történhet készpénzben illetve utalással.

A közösség érdekében 

• Bármilyen jellegű probléma vagy kérdés esetén keresse bizalommal a Kacskaringó vezetőségét. 

• A foglalkozáson való részvétellel a Szülő automatikusan elfogadja a fent írt pontokat.